WAS PASSIERT, WENN ICH NICHT ZU HAUSE BIN, WENN MEIN PAKET ANKOMMT? Ihre Unterschrift wird normalerweise vom Lieferdienst als Nachweis der Zustellung benötigt. Wenn Sie nicht zu Hause sind, wird der Fahrer entweder eine Notiz hinterlassen oder versuchen, Sie anzurufen. Oder Sie müssen möglicherweise direkt mit dem Unternehmen Kontakt aufnehmen, um dies zu arrangieren. Ihr Paket wird nach einigen Tagen an die Apotheke zurückgesendet, wenn Sie keinen Kontakt mit ihnen aufnehmen. Für das erneute Senden der Bestellung können Kurierdienste eine zusätzliche Versandgebühr berechnen.
WANN SOLLTE ICH MEINE BESTELLUNG ERWARTEN? Bestellungen, die aufgegeben und bezahlt wurden, werden am selben Tag an einen unserer angeschlossenen Ärzte geliefert. Der Arzt wird Ihre Bestellung so schnell wie möglich nach Erhalt Ihrer Anfrage überprüfen. Ein Rezept wird sofort ausgestellt und an eine Partnerapotheke zur Abgabe und Versendung gesendet, wenn es genehmigt wird. Ihre Bestellung wird ein bis drei Werktage nach Eingang Ihrer Zahlung versandt.
WIE WERDEN SIE MEINE BESTELLUNG LIEFERN? Alle Bestellungen werden diskret aus Europa in diskreter Verpackung versendet. Obwohl es nicht erforderlich ist, bittet der Kurierdienst in der Regel um eine Unterschrift bei der Lieferung, um den Empfang zu bestätigen. Zum Schutz Ihrer Privatsphäre wird Ihre Bestellung in neutralen Materialien verpackt.
WIE VIEL KOSTET DER VERSAND? Alle Bestellungen unterliegen einer Versandgebühr von 10 €. Für Bestellungen über 500 € ist der Versand kostenlos.
WO LIEFERN SIE? Die Apotheken, mit denen wir zusammenarbeiten, versenden in fast jedes europäische Land.
WIE LANGE DAUERT DIE LIEFERUNG TYPISCHERWEISE? Österreich – 3-5 Werktage für die Lieferung Belgien: 3-6 Werktage für die Lieferung Deutschland: 3 bis 5 Werktage für die Lieferung Luxemburg: 3 bis 6 Werktage für die Lieferung Niederlande: 3-5 Werktage für die Lieferung Polen – wird rechtzeitig geliefert Lieferungen in andere Länder dauern 3 bis 7 Werktage.